Centro de ajuda
Encontre respostas às perguntas mais comuns colocadas às nossas equipas.
Para abrir uma conta B.A.I.F, precisa de: um documento de identificação válido (passaporte ou carta de condução), comprovativo de morada datado dos últimos 3 meses, comprovativo de rendimentos (últimos 3 recibos de vencimento ou demonstrações financeiras para empresários) e dados bancários para a transferência do depósito inicial.
Não existe depósito mínimo para as contas Standard ou Jovens. Para a conta Prestige é exigido um depósito inicial de £5.000. Para a conta Investor, o depósito inicial é de £50.000. Para a gestão de património, recomenda-se um mínimo de £200.000 em ativos confiados.
Sim, todo o processo de abertura de conta é feito online em menos de 10 minutos. Será orientado passo a passo e a sua conta será ativada em 24 horas úteis após a validação dos documentos.
Sim. Enquanto instituição autorizada, o B.A.I.F participa no Financial Services Compensation Scheme (FSCS). Os seus depósitos estão garantidos até £85.000 por depositante. Para ativos geridos (títulos), a garantia é de £70.000.
A nossa infraestrutura é certificada ISO 27001 e PCI-DSS. Todas as comunicações são encriptadas com TLS 1.3. O acesso à sua área de cliente requer autenticação de dois fatores (2FA). As nossas equipas de cibersegurança asseguram monitorização permanente 24/7.
Denuncie de imediato qualquer transação suspeita através da nossa linha de segurança (disponível 24/7) ou a partir da aplicação móvel. Bloqueamos o seu cartão ou conta em 5 minutos. As transações fraudulentas são reembolsadas em 5 dias úteis após investigação.
As transferências SEPA internas (entre contas B.A.I.F) são instantâneas. As transferências SEPA externas são processadas em D+1 dia útil. As transferências internacionais (SWIFT) são processadas em 2 a 5 dias úteis consoante o país de destino.
As transferências SEPA em libras são gratuitas para as contas Prestige e Investor. Para a conta Standard, as primeiras 20 transferências mensais são gratuitas, depois £0,30 por transferência. As transferências internacionais têm uma comissão de £5 por transação (podem aplicar-se comissões de correspondente).
As oportunidades de Private Equity são acessíveis a partir de £85.000 de investimento. São reservadas a clientes com um património financeiro mínimo de £500.000 e um perfil de investidor confirmado. Contacte o seu consultor dedicado para as últimas oportunidades disponíveis.
Utilizamos o método de cálculo MWR (Money Weighted Return), conforme as normas GIPS (Global Investment Performance Standards). O seu desempenho líquido de comissões é comunicado no seu relatório mensal, comparado com o seu benchmark personalizado.
A nossa equipa responde a todas as suas perguntas em 24 horas.
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