مركز المساعدة
اعثر على إجابات للأسئلة الأكثر شيوعاً المطروحة على فرقنا.
لفتح حساب B.A.I.F، تحتاج: بطاقة هوية سارية (جواز سفر أو رخصة قيادة)، إثبات عنوان مؤرخ خلال الأشهر الثلاثة الماضية، إثبات دخل (آخر 3 كشوف رواتب أو بيانات مالية لأصحاب المشاريع)، والتفاصيل المصرفية لتحويل الإيداع الأولي.
لا يوجد حد أدنى للإيداع لحسابات ستاندرد أو الشباب. لحساب برستيج، مطلوب إيداع أولي 5,000. لحساب إنفستور، الإيداع الأولي 50,000. لإدارة الثروات، يوصى بحد أدنى 200,000 من الأصول الموكلة.
نعم، يتم إجراء عملية فتح الحساب بالكامل عبر الإنترنت في أقل من 10 دقائق. سيتم توجيهك خطوة بخطوة وسيتم تفعيل حسابك خلال 24 ساعة عمل بعد التحقق من المستندات.
نعم. بصفتها مؤسسة مرخصة، تشارك B.A.I.F في نظام تعويض الخدمات المالية (FSCS). ودائعك مضمونة حتى 85,000 لكل مودع. للأصول المُدارة (الأوراق المالية)، الضمان 70,000.
بنيتنا التحتية معتمدة ISO 27001 و PCI-DSS. جميع الاتصالات مشفرة باستخدام TLS 1.3. الوصول إلى منطقة العميل يتطلب مصادقة ثنائية العوامل (2FA). فرق الأمن السيبراني لدينا توفر مراقبة دائمة 24/7.
أبلغ عن أي معاملة مشبوهة فوراً عبر الخط الساخن الأمني (متاح 24/7) أو من التطبيق المحمول. نحن نوقف بطاقتك أو حسابك خلال 5 دقائق. يتم استرداد المعاملات الاحتيالية خلال 5 أيام عمل بعد التحقيق.
تحويلات SEPA الداخلية (بين حسابات B.A.I.F) فورية. تحويلات SEPA الخارجية تُعالج في D+1 يوم عمل. التحويلات الدولية (SWIFT) تُعالج خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب بلد الوجهة.
تحويلات SEPA بالجنيه مجانية لحسابات برستيج وإنفستور. لحساب ستاندرد، أول 20 تحويلاً شهرياً مجاني، ثم 0.30 لكل تحويل. التحويلات الدولية تُحسب بـ 5 لكل معاملة (قد تنطبق رسوم المراسلين).
فرص الأسهم الخاصة متاحة ابتداءً من استثمار 85,000. مخصصة للعملاء الذين لديهم ثروة مالية لا تقل عن 500,000 وملف مستثمر مؤكد. اتصل بمستشارك المخصص للحصول على أحدث الفرص المتاحة.
نستخدم طريقة حساب MWR (Money Weighted Return)، متوافقة مع GIPS (Global Investment Performance Standards). يتم إبلاغ أدائك الصافي من الرسوم في تقريرك الشهري، مقارنة بمعيار قياسي مخصص.