Proteção de dados

Política de privacidade

Última atualização: 1 de janeiro de 2026 - conforme com o RGPD (UE) 2016/679

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a B.A.I.F S.A., 1 Bank Street, Canary Wharf, London E14 5JP. O Encarregado da Proteção de Dados (DPO) pode ser contactado em dpo@baif.com.

2. Dados recolhidos

Recolhemos as seguintes categorias de dados:

Dados de identidade : Apelido, nome próprio, data e local de nascimento, nacionalidade, documento de identidade.

Dados de contacto : Morada postal, e-mail, número de telefone.

Dados financeiros : Rendimentos, património, transações bancárias, histórico de investimento.

Dados de ligação : Endereço IP, registos de início de sessão, dispositivo utilizado, localização aproximada.

Dados comportamentais : Páginas consultadas, ações realizadas no nosso site e aplicação, preferências.

Dados de conformidade (KYC) : Documentos de identidade, comprovativos de morada e rendimentos, declaração de beneficiários efetivos.

3. Finalidades e bases legais

Finalidade Base legal
Abertura e gestão de conta bancária Execução do contrato
Combate ao branqueamento (AML-CFT) Obrigação legal
Envio de extratos e comunicações contratuais Execução do contrato
Análise de risco e scoring Interesse legítimo
Melhoria dos nossos serviços e produtos Interesse legítimo
Envio de comunicações comerciais Consentimento
Colocação de cookies analíticos Consentimento

4. Destinatários dos dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

  • Colaboradores autorizados da B.A.I.F (consultores, equipas de conformidade, IT)
  • Prestadores técnicos sob acordo de confidencialidade (alojamento, fornecedores de software)
  • Autoridades reguladoras e de supervisão (FCA, HMRC, NCA) em caso de obrigação legal
  • Parceiros de seguros e resseguros para os produtos co-distribuídos
  • Bancos correspondentes (SWIFT) para transferências internacionais

Nunca vendemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.

5. Períodos de conservação

Dados de clientes ativos Duração da relação contratual + 5 anos
Dados KYC / AML-CFT 5 anos após o fim da relação
Dados de transação 10 anos (obrigação legal contabilística)
Dados de ligação (logs) 12 meses
Cookies analíticos 13 meses no máximo

6. Os seus direitos

Em conformidade com o RGPD e a legislação nacional de proteção de dados, dispõe dos seguintes direitos:

Acesso aos seus dados
Retificação
Apagamento (direito ao esquecimento)
Limitação do tratamento
Portabilidade
Oposição
Retirada do consentimento
Reclamação junto da autoridade de controlo

Para exercer os seus direitos: dpo@baif.com ou por correio para o nosso DPO, B.A.I.F S.A., 1 Bank Street, Canary Wharf, London E14 5JP.

7. Transferências fora da UE

Alguns dos nossos prestadores podem tratar os seus dados fora da União Europeia. Nesses casos, garantimos que estas transferências são enquadradas por garantias adequadas: cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou decisão de adequação.

8. Segurança

A B.A.I.F implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, modificação, divulgação ou destruição. Os nossos sistemas estão certificados ISO 27001 e PCI-DSS. Todas as comunicações são encriptadas em TLS 1.3.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir a evolução regulamentar ou das nossas práticas. A data de atualização é indicada no topo do documento. As alterações substanciais ser-lhe-ão notificadas por e-mail.

10. Contacto DPO

Encarregado da Proteção de Dados (DPO)

B.A.I.F S.A. - Serviço DPO
1 Bank Street, Canary Wharf, London E14 5JP
E-mail: dpo@baif.com

Pode também apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo ICO: ico.org.uk