Centro assistenza
Trovate le risposte alle domande più comuni poste ai nostri team.
Per aprire un conto B.A.I.F, è necessario: un documento d'identità valido (passaporto o patente), un giustificativo di domicilio datato meno di 3 mesi, una prova di reddito (ultime 3 buste paga o bilanci per gli imprenditori) e le coordinate bancarie per il versamento iniziale.
Non è previsto alcun deposito minimo per i conti Standard o Giovani. Per il conto Prestige è richiesto un deposito iniziale di 5.000. Per il conto Investor, il deposito iniziale è di 50.000. Per la gestione patrimoniale, si raccomanda un patrimonio affidato minimo di 200.000.
Sì, l'intera procedura di apertura conto si svolge online in meno di 10 minuti. Sarete guidati passo dopo passo e il vostro conto sarà attivato entro 24 ore lavorative dopo la convalida dei documenti.
Sì. In qualità di istituto autorizzato, B.A.I.F partecipa al Financial Services Compensation Scheme (FSCS). I vostri depositi sono garantiti fino a 85.000 per depositante. Per gli asset gestiti (titoli), la garanzia è di 70.000.
La nostra infrastruttura è certificata ISO 27001 e PCI-DSS. Tutte le comunicazioni sono crittografate con TLS 1.3. L'accesso alla vostra area clienti richiede l'autenticazione a due fattori (2FA). I nostri team di cybersecurity assicurano un monitoraggio permanente 24/7.
Segnalate immediatamente qualsiasi transazione sospetta tramite la nostra linea di sicurezza (disponibile 24/7) o dall'app mobile. Blocchiamo la vostra carta o il vostro conto entro 5 minuti. Le transazioni fraudolente vengono rimborsate entro 5 giorni lavorativi dopo l'indagine.
I bonifici SEPA interni (tra conti B.A.I.F) sono istantanei. I bonifici SEPA esterni vengono elaborati in G+1 giorno lavorativo. I bonifici internazionali (SWIFT) vengono elaborati in 2-5 giorni lavorativi a seconda del paese di destinazione.
I bonifici SEPA in sterline sono gratuiti per i conti Prestige e Investor. Per il conto Standard, i primi 20 bonifici mensili sono gratuiti, poi 0,30 per bonifico. I bonifici internazionali hanno una commissione di 5 per transazione (possono applicarsi commissioni di corrispondente).
Le opportunità di Private Equity sono accessibili a partire da un investimento di 85.000. Sono riservate ai clienti con un patrimonio finanziario minimo di 500.000 e un profilo di investitore confermato. Contattate il vostro consulente dedicato per le ultime opportunità disponibili.
Utilizziamo il metodo di calcolo MWR (Money Weighted Return), conforme agli standard GIPS (Global Investment Performance Standards). La vostra performance al netto delle commissioni viene comunicata nel report mensile, confrontata con il vostro benchmark personalizzato.
Il nostro team risponde a tutte le vostre domande entro 24 ore.
Contatta il supporto